¿Longevo o nuevo en el trabajo? Tips simples para combatir la resistencia al cambio

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En reiteradas ocasiones escuchamos frases como las siguientes:

“Lo único constante es el cambio”, “los cambios son para progresar”, “se requiere un cambio urgentemente” y “era necesario un cambio”. Sin embargo; por qué entonces si es tan positivo el cambio, ¿existe la resistencia?

 

Ya sea que tengas años trabajando en el mismo lugar o seas nuevo en la organización, todos los seres humanos vivimos el cambio custodiado por la resistencia.

 

rc4Sin duda el cambio es parte de nuestras vidas y es fundamental para mejorar continuamente. Entendiendo que nuestra fragilidad humana, acompaña al cambio con una resistencia forjada por la zona de confort.

 

Juan Luis Urcola Tellería, (2000) explica que los trabajadores “tienden a resistirse a todo aquello que les altere o saque de su zona de comodidad, aunque este cambio suponga para ellos aprendizaje o progreso”.

 

Este artículo es para ti, si tienes muchos años trabajando en lo mismo y deseas mejores resultados; o bien, si eres nuevo y buscas un cambio que mejore los resultados existentes.

 

rc2Antes que nada, conoce dónde está la zona de confort que origina la resistencia. Ángel Baguer Alcalá, (2009) nos comparte que los estratos de la resistencia al cambio son “personas que no creen, personas que no quieren, personas que no pueden o personas que no conocen”.

 

La resistencia protege los intereses de la persona, sin considerar las oportunidades que aportaría un cambio.

 

Ahora, identifica en el siguiente cuadrante con cual arquetipo de conducta te identificas más, según tu actuar día a día en el trabajo.

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  Fuente: Factores clave de dirección: orientados a la obtención de resultados. Juan Luis Urcola Tellería. (2000).

 

Tips para indiferentes

- Despierta la satisfacción de compartir un interés en equipo (Disfruta colaborar).

- Imagina el éxito en equipo (Piensa en ganar colaborando).

- Involúcrate ayudando de alguna forma en el cambio (tendrás que aprender algo nuevo).

- Amplía la visión que tienes de tu trabajo (Piensa en grande).

 

Tips para opositores

- Evita sobrevalorar el pasado y visualiza el futuro (visualiza hacía adelante).

- Cambia el “no se puede” por el “se podría si” (Plantea una alternativa).

- Piensa en lo que puedes ganar y no en lo que crees perder (Piensa positivo).

 

rc5Tips para espectadores

- Participa y habla (Acepta el compromiso de colaborar).

- Exhibe tus ideas (Participa).

- Muéstrate valiente (Menciona lo que piensas).

 

Tips para agentes de cambio

- Desempéñate con ejemplo (Trabaja con credibilidad).

- Conoce a cada persona (Tómate el tiempo para hablar cara a cara).

- Orienta de forma clara e involucra (Implementa un plan inspirador).

- Mantén comunicación permanente (Da seguimiento a los mensajes de cambio).

 

Tips simples que puedes comenzar a implementar de manera inmediata. Espero te sean de utilidad.

 

Considera que el cambio se planea y estructura con métodos establecidos en la organización, a la vista de todos los colaboradores.

 

Fuentes:

Juan Luis Urcola Tellería. (2000). Factores clave de dirección: orientados a la obtención de resultados. ESIC Editorial. España.

Ángel Baguer Alcalá. (2009). Dirección de personas: Un timón en la tormenta. Díaz de Santos. España.

 

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